EN
Поиск по сайту
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Зарегистрироваться
Информация

Вопросы и ответы

Общие вопросы
 (7)
Об оборудовании
 (3)
О программном обеспечении
 (18)
О документации
 (2)

О документации

  • Где найти методику поверки для прибора?
  • Я потерял руководство по эксплуатации к прибору, как мне получить новое?

  • Где найти методику поверки для прибора?

    Методика поверки данного прибора включена в эксплуатационный документ на прибор. При необходимости ознакомления методику поверки можно прочитать на странице "Прочитать руководство по эксплуатации перед покупкой" раздела "Техническая поддержка" сайта.
    Наверх

    Я потерял руководство по эксплуатации к прибору, как мне получить новое?

    Повторная поставка руководства по эксплуатации (первичная поставка была выполнена вместе с прибором) осуществляется за дополнительную плату. Для получения нового руководства по эксплуатации следует написать запрос в службу технической поддержки по электронной почте aktakom.mail@aktakom.ru с указанием следующих данных:

    1. Модель прибора;
    2. Серийный номер прибора;
    3. Название организации;
    4. Адрес электронной почты;
    5. Контактное лицо;
    6. Почтовый адрес, на который будет выслано новое руководство по эксплуатации;
    7. Реквизиты вашей организации.

    Служба технической поддержки также может запросить дополнительные данные о приборе, если серийный номер указан неверно.

    После проверки данных вы получите счёт за изготовление нового руководства по эксплуатации и его доставку почтой на ваш адрес. Срок изготовления дубликата руководства по эксплуатации составляет 14 рабочих дней после оплаты счёта.

    В дубликате руководства по эксплуатации месяц и год изготовления прибора указываются в соответствии с данными серийного номера.

    При необходимости Вы можете прочитать краткую инструкцию, руководство по эксплуатации на нашем сайте.


    Наверх

    Журнал "Контрольно-измерительные приборы и системы"
    АКТАКОМ в социальных сетях:
    Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.